Conforme nLPD suisse

Le chat professionnel pour votre site web

Live chat, chatbot, ticketing et base de connaissances. Intégrez SetChat en une seule ligne de code et ne perdez plus jamais un prospect.

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Gratuit à vie · Pas de carte de crédit · Installation en 2 min

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  data-key="votre_clé_api"
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Compatible avec : WordPressShopifyWebflowSquarespaceWixHTML / React / Vue

Tout ce dont vous avez besoin

Un seul outil pour le chat, le support et l'engagement client.

💬

Live Chat

Conversations en temps réel avec vos visiteurs. Répondez instantanément depuis le dashboard ou votre mobile.

🤖

Chatbot intelligent

FAQ automatique 24/7, flows multi-étapes pour devis et rappels. Zéro code, tout configurable.

🎫

Ticketing

Transformez les demandes en tickets traçables. SLA, priorités, réponses par email, pièces jointes.

📚

Knowledge Base

Centre d'aide intégré au widget. Vos clients trouvent les réponses sans attendre un agent.

📊

Analytics

Temps de réponse, satisfaction client, performance par agent. Prenez des décisions basées sur les données.

🌍

Multi-site & Multilingue

Gérez plusieurs sites depuis un seul dashboard. Widget en FR, EN, DE avec détection automatique.

Opérationnel en 3 étapes

Aucune compétence technique requise.

1

Créez votre compte

Inscription gratuite en 30 secondes. Pas de carte de crédit.

2

Configurez votre chat

Personnalisez les couleurs, ajoutez vos FAQ, configurez le chatbot.

3

Collez une ligne de code

Copiez le script dans votre site. Le widget apparaît immédiatement.

Des tarifs transparents

Commencez gratuitement. Évoluez quand vous êtes prêt.

Free

Pour tester et démarrer

0
  • 2 agents inclus
  • 50 conversations / mois
  • 10 articles FAQ / KB
  • 1 site web
  • Chatbot FAQ basique
  • Historique 30 jours
  • Widget personnalisable
Commencer gratuitement

Starter

Pour les petites équipes

19 CHF/mois

ou 15 CHF/m en annuel

  • 3 agents inclus
  • 300 conversations / mois
  • 30 articles FAQ / KB
  • 1 site web
  • Chatbot FAQ + Flows
  • Ticketing basique (50/mois)
  • Historique 6 mois
  • Branding retirable
Essayer 14 jours gratuit
Populaire

Pro

Pour les PME en croissance

49 CHF/mois

ou 39 CHF/m en annuel

  • 10 agents inclus
  • Conversations illimitées
  • Articles KB illimités
  • 3 sites web
  • Chatbot FAQ + Flows
  • Ticketing complet + SLA
  • CSAT / Satisfaction
  • Multi-site + Email inbound
  • Analytics 1 an
  • Aucun branding SetChat
Essayer 14 jours gratuit

Business

Pour les entreprises exigeantes

99 CHF/mois

ou 79 CHF/m en annuel

  • Agents illimités
  • Conversations illimitées
  • Tout illimité
  • Sites illimités
  • Tout du plan Pro
  • White-label complet
  • Support dédié + SLA
  • Historique illimité
Essayer 14 jours gratuit

Add-ons disponibles

IA Agent Bientôt

Bot IA entraîné sur votre site. Répond 24/7 comme un humain.

+29 CHF/m
WhatsApp Business Bientôt

Chat bidirectionnel WhatsApp directement depuis le dashboard.

+15 CHF/m
SMS Notifications Bientôt

Alertes SMS pour les agents quand un nouveau message arrive.

+10 CHF/m
Remove branding

Retirez "Powered by SetChat" sur le plan Free.

+9 CHF/m
"Depuis que nous avons installé SetChat, nous recevons 3x plus de demandes de devis via notre site. L'installation a pris 5 minutes et le chatbot répond aux questions récurrentes 24h/24."

Posse SA

Plâtrerie & Peinture — Lausanne

Questions fréquentes

Combien de temps prend l'installation ?
Moins de 2 minutes. Copiez une ligne de code dans votre site, c'est tout. Aucune compétence technique requise.
Est-ce que SetChat est conforme à la nLPD suisse ?
Oui. Consentement explicite, données hébergées en Europe, export et suppression des données visiteurs (GDPR/nLPD), aucun cookie tiers.
Puis-je essayer avant de payer ?
Absolument. Le plan Free est gratuit à vie (2 agents, 50 conversations/mois). Les plans payants offrent 14 jours d'essai gratuit sans carte de crédit.
Comment fonctionne le chatbot ?
Vous configurez des FAQ et des flows (scénarios de conversation) depuis le dashboard. Le bot répond automatiquement aux visiteurs 24/7 et escalade vers un agent humain si nécessaire.
Est-ce compatible avec WordPress ?
Oui. Nous offrons un plugin WordPress dédié ou vous pouvez simplement coller le code d'intégration dans votre thème. Compatible aussi avec Shopify, Webflow, Squarespace et tout site HTML.
Puis-je personnaliser l'apparence du widget ?
Oui. Couleurs, logo, position (gauche/droite), message d'accueil, langue — tout est configurable depuis le dashboard. Les plans Pro et Business permettent de retirer ou personnaliser le branding.

Prêt à ne plus perdre de prospects ?

Rejoignez les entreprises suisses qui utilisent SetChat pour convertir plus de visiteurs en clients.

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Plan Free à vie · 14 jours d'essai sur les plans payants · Sans engagement